Visite a un médico por video usando su computadora, tableta o teléfono inteligente en la comodidad de su hogar, oficina o ubicación que sea conveniente para usted. Sin tiempo de conducción, sin sala de espera, sin necesidad de quitarse el pijama (si no quiere).
Será atendido y tratado por un profesional médico de UCHealth como si fuera a visitarlo en persona en uno de nuestros muchos centros de atención médica.
Las visitas virtuales se programan en My Health Connection, el portal para pacientes de UCHealth. Inicie sesión o regístrese ahora para programar una visita virtual.
Para obtener la mejor experiencia, descargue la aplicación UCHealth hoy mismo.
Tipos de enfermedades tratadas en una Visita Virtual:
- Reacción alérgica
- Resfriado/gripe
- Tos
- Cortes/rasguños
- Diarrea
- Conjuntivitis
- Sarpullido
- Infección de los senos paranasales
- Dolor de garganta
- Infección del tracto urinario
- Vómito
- Sistema de Información de Inmunización de Colorado (CIIS)
- Preferencias de comunicación
- Acceso familiar de My Health Connection
- Preguntas frecuentes sobre My Health Connection
- Estimaciones de costos para pacientes
- Solicitar registros médicos
- Términos y condiciones: Portal del paciente para centros médicos
- Términos y condiciones del portal para pacientes de UCHealth
- Atención de urgencia virtual
Afecciones específicas que no deben tratarse con una visita virtual de atención de urgencia
A veces, una afección médica en particular no es adecuada para una visita virtual. Su médico de UCHealth revisará su cuestionario médico y su historial médico y le ayudará a tomar esa determinación. Si su médico cree que sus síntomas no son adecuados para una visita virtual de atención de urgencia, recibirá una recomendación sobre dónde acudir para obtener ayuda.
Visita virtual para niños
Su hijo debe tener una cuenta de My Health Connection para ser atendido. Durante el registro, se le guiará a través de cómo registrar a su hijo.
Preguntas de seguimiento
Si tiene una pregunta de seguimiento dentro de los 5 días posteriores a su visita, tiene un par de opciones. Puede reprogramar una visita en la Atención de Urgencia Virtual si se trata de una pregunta relacionada con la misma afección y no se le cobrará por esta visita. O bien, puede llamar al operador de UCHealth al 720-848-0000 y ellos le conseguirán a alguien que pueda ayudarlo.
Seguro
Su visita virtual puede estar cubierta por el seguro. Sin embargo, si su plan de salud niega este cargo, recibirá una factura por este servicio.
Muchos planes de salud están agregando visitas virtuales (telesalud) como un beneficio cubierto. Sin embargo, hay algunos planes de atención médica que no cubren las visitas virtuales, como Medicare.
Para la mayoría de los planes de seguro, intentaremos facturar a su seguro: es posible que sea responsable del monto de su copago antes de ver al médico. Sin embargo, si su plan de salud niega este cargo, recibirá una factura por este servicio. Además, tenga en cuenta que para facturar al seguro médico, debe producirse una conexión de video exitosa entre el paciente y el médico.
Equipo necesario
Necesita algunos elementos básicos: una computadora con una cámara web y un micrófono que funcionen, o un teléfono inteligente o una tableta. Si su computadora o dispositivo móvil ya tiene una cámara y un micrófono, no debería necesitar ningún equipo adicional para comenzar.
